Política de reembolso

Dado que la fabricación de los productos es artesanal no se aceptan cambios ni devoluciones de nuestros productos.

Cada producto es revisado en todos los pedidos antes de ser enviados. En el caso que un cliente reciba un producto en mal estado se ruega que se ponga en contacto de la siguiente forma:

-Enviar un email a liltworldshop@gmail.com en un plazo de 48h desde la recepción del producto.

-Indicar en el email cuál es el producto que presenta defectos o que es incorrecto enviando una fotografía donde se muestre el problema.

No se aceptarán cambios a portes debidos.

El producto no debe haber sido usado y debe conservar el embalaje original. El cliente debe realizar el proceso de la forma indicada, de no ser así, LILT WORLD SHOP se reserva el derecho a rechazar la devolución.